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欧迪的产品库较大,且产品类目多。可以想象,公司如果需要大批量采购文具,行政人员如果要查找多种文具需要花大量时间。
欧迪办公的英国官网做的就是根据消费记录来将VIP 用户区分出来,在主页显示他们之前购买的产品,并给他们优惠。
结果:英国网站的销售额增加 570%;减少70%的网页编辑成本;顾客数量增加;
这个方法的创新点在于:多渠道客户和购买数据被用来定制VIP用户的专属体验,使他们的购物更方便。
四月 7, 2016
Business, Marketing